كتب وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك الدكتور عمرو سالم على صفحته الشخصية:
“مهما قلتم أيها الإخوة المواطنون عن رسائل السكّر والأرز، فالحقّ معكم. ولا يوجد مبرّر يستحقّ معاناتكم بسبب التأخير.. ولذلك أضع بين يديكم الحقيقة كما هي:
لقد كان لدى السورية للتجارة كميّات كافية وكبيرة من الأرز خلال الأشهر الماضية. لكن عقود السكّر تأخرت لفترة طويلة، وتسبّب عدم توزيع الأرز وانتظار السكّر بـتسوس قسم من الأرز.
قمنا بحلّ مشكلة السكّر وباتت كمّيات كبيرة من السكّر تصل يوميّاً إلى جميع فروع السّوريّة للتجارة. وستستمرّ حتّى يصل السكّر إلى كلّ من طلبه..
وفصلنا رسائل الأرز عن السكّر مؤقّتاً حتّى الانتهاء من التراكم الكبير الذي حصل في الأشهر الماضية.. وبعد ذلك ستعود الرسائل إلى أصلها..
وقد أمرت بتعقيم كلّ الأرز المصاب بالشروط الصحّيّة السليمة.
هذا ليس حلّاً أفتخر به، لكنّه الحلّ الوحيد لحلّ التأخير الهائل الذي استمرّ طويلاً.. راجياً المغفرة من الإخوة المواطنين على مشكلةٍ دامت اشهراً. لكنّها لن تتكرّر لأنّنا قمنا بتأمين كمّيّاتٍ هائلة من السكّر تملأ شاحناتنا وتزيد”