السورية للتأمين: ترقبوا مزيدا من منتجات التأمين على الاستثمار وبطاقات الصراف الآلي وأخطار الشغب

سينسريا – خاص:   

وجهت المؤسسة العامة السورية للتأمين مذكرة تفصيلية إلى وزير المالية الدكتور إسماعيل إسماعيل حصلت «سينسريا» على نسخة منها تتضمن البرامج والمشاريع المادية والتشريعات وأولويات العمل وأهم ما تم إنجازه في هذا المجال خلال العام الماضي والتحديات والصعوبات، مع عرض للإجراءات والحلول المقترحة لتجاوز هذه الصعوبات من قبل المؤسسة، وشرح لآلية تنفيذ الأهداف والمهام.

وجاء في المذكرة أن المؤسسة تتابع عملها في مجال البرامج المالية من خلال متابعة تطوير الأنظمة المحاسبية وتدقيق حسابات المؤسسة، وبناء شجرة حسابات متطورة مع اجراء اتمتته العمل المحاسبي وربط المديريات الفنية بالمحاسبة واجراء الادخال الآلي للقيود المحاسبية، بما في ذلك إصدار تقارير دورية عن عمل المؤسسة ووضعها المالي، والعمل على تعزيز ملاءة المؤسسة ودعم قدرتها المالية، وتوظيف الاحتياطيات الفنية للمؤسسة في مشاريع استثمارية ذات جدوى اقتصادية.

واستعرضت المذكرة المشاريع المادية للمؤسسة وهي استكمال أتمته أعمال المؤسسة وبناء منظومة جديدة والغاء كافة الأنظمة الجزئية الحالية، وفتح مكاتب جدية للمؤسسة في المحافظات والمناطق، مع إعادة تأهيل وترميم مباني المؤسسة، واستكمال تنصيب برنامج شمس الخاص بالتأمين الصحي، والمساهمة في انشاء شركة نفقات طبية خاصة بالمؤسسة، وتهجير بيانات المؤسسة للأعوام السابقة وبناء قاعدة بيانات عن اعمال المؤسسة واحداث مركز اتصال خاص بحوادث السير بالمشاركة مع الاتحاد السوري لشركات التأمين.

وفي مجال البرامج الفنية وبهدف تحسين وتطوير المنتجات التأمينية الحالية من جهة واصدار منتجات تأمينية جديدة تلبي حاجة الافراد والاقتصاد الوطني مع العمل على تطوير المنتجات التأمينية القائمة بما يتناسب مع تطور الفكر التأميني، وإعادة دراسة الاحتياطيات وحجزها بالشكل الأمثل بما يتناسب مع تعليمات هيئة الاشراف على التأمين، والعمل على التوسع في التأمينات الاختيارية، والاهتمام بتسويق التأمين الصحي للقطاع الخاص، مع أهمية نشر الوعي التأميني بكل الوسائل الإعلامية إضافة إلى الاشتراك في المؤتمرات الخاصة بالتأمين، وتعزيز دور الوكلاء وتوسيع شرائحهم في مختلف المناطق.

وبالنسبة لمجال البرامج الإدارية بهدف دراسة ودعم القرار (التخطيط الاستراتيجي)، فإن ذلك سيتم عن طريق احداث مديرية إدارة المخاطر وتفعيلها، واحداث مركز الدراسات التأمينية الخاص بالمؤسسة، إضافة إلى إجراء وتصميم وتوصيف النظم (التنظيم الاستراتيجي)، عبر تصحيح النظام الداخلي للمؤسسة وتصحيح التوصيف الوظيفي للعاملين، وإنشاء نظام الكتروني لكافة المستندات الخاصة بالشركة وأتمته العمليات، مع إجراء مسح كامل للإجراءات المتبعة وخطوات العمل داخل الشركة وتصحيحها، وإنشاء نظام تدريب وتحفيز للموظفين لزيادة الانتاجية ورفع مستوى الأداء، والتوسع الافقي على مستوى المحافظات والمناطق، بالإضافة إلى تعزيز الرقابة الداخلية في المؤسسة وترميم وتأهيل مباني المؤسسة بما يتناسب مع حاجة المؤسسة ومتطلبات السوق، ورفد المؤسسة بكوادر جديدة و ترميم النقص في كوادرها.

على حين أن خطة المؤسسة بالنسبة للتأمين الصحي تتضمن العمل على توحيد الشبكة الطبية إضافة إلى اتساعها وتنوعها، وتوحيد الاتفاقات مع مزودي الخدمة وتوحيد الإجراءات، وتسريع عملية إعطاء الموافقات، وتسريع عملية التسديد، وتوحيد العملية التأمينية بين جميع شركات الإدارة في كل يتعلق بعمل المؤسسة، كذلك توسيع مظلة التشميل بالتأمين الصحي، وبناء قاعدة بيانات مركزية لاتخاذ القرار التأميني على أسس صحيحة، إضافة إلى ربط أنظمة شركات الإدارة بنظام المؤسسة والرقابة الآنية عليها.

وفي مجال التشريعات أوضحت المذكرة أنه يتم المشاركة بتعديل قانون السير بما يخص التأمين وذلك لوجود تناقض في التطبيق لدى المحاكم بين القانون وقرار السيد رئيس مجلس الوزراء رقم /1915/ لعام 2008 و تطبيق نظريات المسؤولية المدنية الحديثة و إيصال الحقوق لمستحقيها و التخفيف من عمل المحاكم , إذ أن قضايا السير تشكل حوالي نصف حجم الدعاوى ، والمشاركة بدراسة قانون جديد للتأمين ووضع آلية جديدة للتأمين الصحي كما تسعى المؤسسة بالمساهمة بأصدر قانون التأمين الصحي وتحديد نسب موحدة للمسؤوليات المشتركة بين شركات التأمين لتوحيد عمليات المطالبات والعمل على احداث مجلس اعلى للتأمين الصحي.
الأعمال المنجزة:
كما كشفت المذكرة عن الانتهاء من انجاز النظام الداخلي الجديد للمؤسسة بانتظار اقراره، وانجاز دليل العمليات لأعمال المؤسسة، إضافة إلى انجاز توصيف الوظائف، والانتهاء من دراسة احداث مديرية التنمية الإدارية بانتظار إقرارها واحداث مديرية إدارة المخاطر بانتظار إجراءات الإقرار.

وعلى المستوى الفني منح تغطية خطر الشغب والإضرابات التي يتعرض لها الطلاب داخل المدرسة أو الزيارات العلمية والرياضية والترفيهية، وإطلاق منتج لتغطية أخطار الاستثمار وذلك لدعم الاستثمار والمساهمة في عملية إعادة الأعمار، إلى جانب منح تغطية خطر الشغب والإضراب والإضرابات الشعبية والأعمال الإرهابية المسلحة والاعتداءات والأعمال التي تقوم بها المجموعات الإرهابية في المنشآت والممتلكات العامة والخاصة (داخل وخارج المدن في المناطق الآمنة) وعقود حماية الأسرة (داخل وخارج المدن في المناطق الآمنة)، بالإضافة إلى إطلاق منتج تأمين المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وإطلاق منتج تأمين بطاقات الصراف الآلي، وابرام اتفاقية إعادة مع شركات وطنية وتفعيل تقاسم المخاطر مع شركات التأمين المحلية، واصدار مناقصة لتهجير بيانات المؤسسة السابقة ووضعها على قاعدة بيانات جديدة.

وعن الإجراءات والحلول المقترحة وحسب المذكرة يتم تجاوز الصعوبات بالعمل على التوسع باتفاقيات الإعادة الوطنية، والبدء بدراسة توريد منظومة جديدة لأتمته اعمال المؤسسة بشكل سريع، وإحداث مركز تدريب داخلي للمؤسسة بهدف التدريب المستمر للعاملين، وإعادة الإدارة العامة إلى دمشق لأن عملية النقل لم تكن ناجحة والقسم الأكبر مـن الأعمال ينجز في دمشق وعملية النقل غير مكلفة وفيه تخفيف للنفقات، إضافة إلى زيادة رأس مال المؤسسة بنسب تحمل المخاطر وزيادة نسبة الملاءة، و المساهمة في إحداث شركة إدارة النفقات الطبية تابعة للقطاع العام ، وإعادة توزيع حصص التأمين الإلزامي طبقا” لحصة كل شركة من السوق السورية للتأمين، وحصول المؤسسة على بدلات تأمين إلزامي الحدود وذلك دعما” للخزينة من القطع الأجنبي.